Keypoints
- Bonusprogramme einrichten
- Kundenprofile verwalten
- Erweiterte Auswertungen
Beschrieb
Sie möchten mit einem Bonusprogramm treue Kunden automatisch mit einem Gutschein belohnen? Gewisse Kunden dürfen zu speziellen Konditionen einkaufen? Alles kein Problem mit dem Marketingmodul von Arcavis. Zusätzlich können sie ihre Kunden automatisch und zielgerichtet per Brief oder Mail kontaktieren
Ablauf
1. Einrichten
Wieviele Punkte erhält der Kunde pro Einkauf? Geben gewisse Produkte mehr Punkte? Ab welchem Punktesaldo wird der Kunde mit welchen Gutscheinen belohnt? Richten sie in wenigen Schritten ein individuelles Bonusprogramm für ihre Kunden ein.
2. Belohnen
Mit einem Knopfdruck können sie jederzeitdie gesammelten Bonuspunkte auszahlen und ihre Kunden für ihre Treue belohnen. Die Gutscheine werden automatisch erstellt und können bequem per Massenversand gedruckt und versandt werden.
3. Auswerten
Haben Herren mehr eingekauft als Damen? Welche Kunden haben am meisten Umsatz gemacht? Alle Auswertungen können nun auch über ihre Kundengruppen und -profile gemacht werden. Sie erhalten so noch detailliertere Aussagen über ihren Geschäftsverlauf.